CIP-IdF/Commune Libre d'Aligre : 3 rue d'Aligre-75012-Paris / Tél: 0140345974 Contact Plan


Suivez la CIP

             

Abonnement liste infos

Abonnement liste de discussions et débats

L'essentiel

 

recherche :

Accueil  >  Communiqués  >  Année 2012  >  Autres communiqués année 2012  >  Contre « Pí´le emploi 2015 », des deux cí´tés du guichet

Contre « Pí´le emploi 2015 », des deux cí´tés du guichet

Publié, le mardi 25 septembre 2012 | Imprimer Imprimer |
Dernière modification : mardi 25 septembre 2012


Jeudi dernier, 20 septembre 2012, a eu lieu sur le campus universitaire de Rennes 2 Villejean, et dans la plus grande discrétion, la présentation du nouveau plan stratégique « Pí´le Emploi 2015 » í une partie des agents du département. Des représentants du MCPL de Rennes et de la CGT Pole Emploi ont distribué aux agents présents í cette grand messe un tract commun afin d’en dénoncer les logiques gestionnaires et coercitives de cette institution.

Des deux cí´tés du guichet

La direction de Pí´le Emploi a la charge de mettre en Å“uvre la gestion du chí´mage de masse. Elle a choisi de mettre en place un dispositif de face í face entre agent-e-s et usager-e-s, laissant croire que la pénurie et la destruction massive des emplois pourraient íªtre compensées par une mobilisation optimale des chercheurs d’emploi, sous la houlette de leurs conseiller-e-s invités í se muer en coachs [1]. Chacun étant censé ne se préoccuper que de sa situation individuelle, c’est un discours idéal pour entretenir la concurrence entre les chí´meurs... mais ils sont de plus en plus nombreux ceux qui sont laissés durablement au bord du chemin.

Pour les conseiller-e-s

Ils se retrouvent í devoir composer avec un double rí´le, parfois contradictoire, auprí¨s des demandeur-euse-s d’emploi. Conséquence de la fusion, la direction voudrait qu’ils s’occupent í la fois de l’indemnisation, de l’information sur les droits [2] et de la recherche des secteurs qui recrutent, mais de l’autre cí´té, qu’ils assurent un contrí´le des chí´meur-euse-s« ‰ : rendez-vous fixés par l’institution, ateliers obligatoires parfois inappropriés, proposition d’offres pas toujours raisonnables... í cela s’ajoute un management í tous les étages et «  »‰un pilotage par les résultats« ‰ » qui ont contribué í transformer leur métier. Ainsi, la privatisation d’un certain nombre de services, la pression du chiffre, les «  »‰portefeuilles"‰ » surchargés sont quelques exemples des difficultés rencontrés par les agent-e-s. Le travail est devenu pénible et cela se ressent au quotidien [3].

Pour les usager-e-s

L’industrialisation í l’Å“uvre í travers le traitement réservé aux chí´meurs par déclinaison essentiellement statistique et comptable, n’est pas sans conséquences pour leur indemnisation.
La « « ‰simplification »‰ » des traitements (traitements en « « ‰l’état »‰ » au mépris de la situation réelle du demandeur en matií¨re de salaires et d’activités antérieures).
La « « ‰déprofessionnalisation »‰ » graduelle des agents de l’ex Assedic dilués sur les sites de production et astreints í la seule activité d’accueil sans les apports rí¨glementaires indispensables.
L’accueil unique qui amalgame l’indemnisation et le conseil í l’emploi source d’erreurs sur les paiements car trí¨s majoritairement pratiqué par des agents ex ANPE sans réelle formation au métier de l’ex Assedic.
L’instauration de plateformes de traitements des dossiers oí¹ seuls comptent la rapidité du traitement et le nombre de demandes traitées.
Tout cela concourt í la « « ‰désinformation »‰ », « « ‰au déni de droits du chí´meur »‰ » et fragilise la situation financií¨re de ce dernier confronté dí¨s lors í un véritable parcours du combattant sur la justesse du montant et de la durée de ses allocations (si tant est qu’il s’en rende compte), sur la réalité de trop perí§us éventuels, sur la validité des blocages de paiement divers et variés.

En face, les chí´meur-euse-s sont pris en tenaille. Les discours gouvernementaux ou médiatiques les stigmatisent« ‰ : le fameux «  »‰chí´meur profiteurs ». Et la direction de Pí´le Emploi n’est pas en reste en assimilant les associations de précaires í des irresponsables. Cet état d’esprit a permis d’établir des dispositifs de plus en plus coercitifs envers les usager-e-s [4]. Le traitement du chí´mage s’effectue dans un climat de suspicion, par des traitements individuels oí¹ rí¨gnent l’arbitraire, des suivis mensuels plus ou moins étroits, des coupures de droits [5]... Quant aux emplois disponibles, ils constituent bien rarement une perspective d’insertion pour les précaires. La norme des emplois proposés aujourd’hui est faite de contrats précaires (CUI, CDD ou CDI de quelques heures), parfois non rémunérés (stages, EMT, AFPR...) ou accessibles lors de foires aux chí´meurs (Job Dating). Ces emplois au rabais que les chomeur-euse-s doivent accepter faute de mieux servent avant tout les intéríªts des patron-ne-s. Assez de faire payer í la population, y compris aux plus pauvres et aux chí´meurs eux míªmes des politiques de l’emploi qui démantí¨lent le code du travail (aux contrats déjí cités vont s’ajouter les contrat de génération, contrat d’avenir, accord de compétivité....).

Faire un pas de cí´té

Si les positions des chí´meur-euse-s et des conseiller-e-s ne sont pas assimilables, les logiques subies par chacun-e sont proches [6]. Et les licenciements de masse actuels vont accroí®tre les pressions de part et d’autre du guichet, sans que les logiques économiques qui y conduisent soient remises en cause. « « ‰Segmenter »‰ » la population pour la faire rentrer dans ces objectifs et obliger les agents í collaborer í cette politique« ‰ ! Voilí le véritable but de «  »‰Pí´le emploi 2015"‰ ».

Nous appelons donc tous les agents í s’opposer par tous les moyens í « « ‰Pí´le emploi 2015 »‰ »"‰ !

Résistons ensemble í cette privatisation du service public de l’emploi"‰ !

MCPL - Mouvement des Chí´meurs et Précaires en Lutte
http://mcpl.revolublog.com
Tél. : 06-49-74-02-75

PDF - 901.5 ko
Contre Pôle emploi 2015, des deux côtés du guichet


Notes :

[1] Sur les décombres du plein emploi : 9 Pí´les et 6 boites de coaching occupés í Brest, Paris et Rennes, Ni emploi forcé, ni culpabilisation, ni management, grí¨ve des chí´meurs !.

[2] En fait, Pí´le emploi cultive l’opacité en matií¨re de droits, préférant imposer sans cesse de nouvelles « obligations », et carotter les chí´meurs, intermittents ou non, voir Outrage í Pí´le emploi : Moi, personne quelconque de nationalité de hasard, déclare avoir été témoin des faits suivants, rappel d’une décision utilisable face aux institutions sociales : Jurisprudence, Pí´le Emploi condamné pour insuffisance d’information.

[3] Sur le management des agents : De l’autre coté du guichet : Pí´le Emploi, la violence et l’ennui.

[4] Nous étions nommés clients, mais pour mieux exprimer la logique concurrentielle, Pí´le nous désigne désormais comme des « candidats », voir í ce propos Outragé, Pí´le emploi mord la poussií¨re .

[5] Quelques recettes pour faire face, contourner, s’opposer Pí´le emploi : déjouer les convocs pour « entretien téléphonique », les radiations, le suivi....

[6] Le MCPL soutient avec une constance remarquable la possibilité d’une alliance de part et d’autre du guichet, voir : Lettre ouverte de quelques précaires aux conseillers de Pí´le Emploi.



Retour en haut de page

 

Retour en haut de page

Commissions | Compte-rendus | Communiqués | Actions ! | Photos, sons, vidéos
Textes officiels | Nouveau modèle | Coordination nationale | Liens | Archives
Accueil | Plan du site | Contact
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
SPIP | squelette | | Suivre la vie du site RSS 2.0